アメリカのシアトルより直輸入したコーヒー豆を全国へお届けいたします

配送・送料について

ヤマト運輸
●送料は一律600円(北海道・沖縄は1,200円)

●商品は原則としてご注文日より5日以内に発送いたします。

●配送はご注文日より5日以降に限り配送指定日、時間帯指定ができます。ご注文の際お知らせください。

●配達時間の指定も出来ます。
指定時間帯は”午前中”、”12:00〜14:00”、”14:00〜16:00”、”16:00〜18:00”、”18:00〜20:00”、”20:00〜21:00”
よりお選びください。 (時間指定はご注文画面の”お支払方法、配送方法選択”でご指定出来ます。)  

支払い方法について

クレジットカード
●当サイトではヤマト運輸による「コレクトサービス」を利用しクレジット決済を行っております。
●ご注文完了後にクロネコwebコレクトの決済方法画面にお進みください。クレジットの手続きを完了していただいてから、商品を発送いたします。
●当社では支払い回数を一括払い、または分割でご注文いただけます。
●ご利用いただけるカード会社は下記の通りです。
 
代金引換(ヤマト運輸)
【代金引換手数料は無料です】
●確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
●領収書は代金を受け取るときに配送業者が発行致します。尚、ポイント分の金額の領収書は発行を致しかねますのでご了承下さい。
●お客様のご都合による受け取り拒否などが、当社へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料・商品代金などをご請求させていただきます。
●ギフト商品の場合は、商品受取時にお受取人様がお支払いするシステムですので、お選びになりませんようご注意ください。
●商品出荷後の商品の転送は不可とさせて頂いております。 ご注文のご入力時にお届け先の住所をもう一度ご確認下さいます様お願い申し上げます。  

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

次の商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。

●一度ご使用になったもの
●お届けから8日以上経過した商品
●お客様の都合によるもの
●お客様側で汚れなどが発生したもの
●画像と実際の商品のイメージが違うなどの商品画像と実際の商品との違い

※配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

※万が一、汚れ、破れなどがあった場合、もしくは商品が違っていた場合などはお届け後7日以内に電話又はメールにて弊社までご連絡ください。お客様がご注文された同商品と交換させていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社シアトルエスプレス 
運営統括責任者名
前川 和哉 
郵便番号
468-0052 
住所
愛知県名古屋市天白区井口2-908 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料600円(税込)
※北海道・沖縄の場合は1,200円(税込) 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後クレジット決済エラー等があった場合当社からご連絡をさせていただき7日間ご返答がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
代引きの場合はご注文を受けてから5日以内に発送いたします。
カード決済の場合は手続き完了後発送いたします。
※在庫なしの場合は、ご連絡いたします。 
お支払い方法
代金引換とクレジット決済の2種類をご用意しております。

《代金引換》
代引き手数料は当社負担とさせていただきます。

《クレジット》
当サイトではヤマト運輸による「Webコレクトサービス」を利用しクレジット決済を行っております。
※ご注文完了後にクロネコwebコレクトの決済方法画面にお進みください。クレジットの手続きを完了していただいてから、商品を発送いたします。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
シアトルエスプレス 
電話番号
052-803-9632 
公開メールアドレス
sales@seattlecoffee.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.seattlecoffee.co.jp